Resumen

¿Sabes que ha pasado en abril?

¿Sabes que ha pasado en abril?

Como cada mes hacemos un resúmen de todo lo que hemos compartido, y en el mes de abril, la entrada más visitada de las publicadas ha sido una infografía con los 20 errores habituales en la comunicación interna, seguida de 10 aspectos básicos de marca personal, algunos consejos para entender que la marca personal es lo que te hace único. Dentro de las entradas relacionadas con la...

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¿Sabes que ha pasado en marzo?

¿Sabes que ha pasado en marzo?

Durante el mes de marzo, la entrada que más visitas ha tenido ha sido una relacionada con el humor y su uso en los social media: 5 consejos para usar sabiamente el humor en el social media corporativo. Dentro de las entradas relacionadas con la comunicación, este mes hemos compartido una infografía con Las 7 C de la Comunicación Efectiva para utilizarla como una mini guía, y hemos hablado de...

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¿Sabes que ha pasado en febrero?

¿Sabes que ha pasado en febrero?

Este mes, la entrada más vista ha sido “Reducir los gastos de servicio al cliente usando Twitter y Facebook” con algunos consejos para reducir o mantener estables tus gastos y que tus recursos tengan más tiempo para mejorar los niveles de servicio, seguida de una infografía sobre cómo los niños de a partir de 11 años gestionan su propia marca: “La gestion de marca en redes...

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¿Sabes que ha pasado en enero?

¿Sabes que ha pasado en enero?

A lo largo del mes de enero, la información que más os ha interesado, con diferencia, han sido los ejemplos e ideas publicados en “Social media para pequeños comercios”, seguida de “7 formas de mejorar tu estrategia de Gestión de la Reputación Online” , 7 aspectos a tener en cuenta partiendo de la base de que el 47% de las empresas americanas en red está ligado a los activos...

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Resumen Año 2011

Resumen Año 2011

Vamos a empezar el año, además de deseándoos un Feliz 2012, con un resumen de todo lo publicado a lo largo de 2011. Hemos hablado y compartido varios temas: Atención al Cliente; Marca 2.0; Crisis, quejas y conflictos; Infografías; Consejos; Guías de utilidad; Comunicación; Reputación online; y los viernes hemos compartido unas cuantas citas relacionadas con ellos. A continuación, os...

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¿Sabes que ha pasado en noviembre?

¿Sabes que ha pasado en noviembre?

Durante el mes de noviembre, la entrada que más os ha gustado, con diferencia, ha sido “Como usar una red social corporativa” , en la que hablábamos del “Manual de Buenas Prácticas en Redes Sociales Corporativas” publicado en Socialmedia Network, seguida muy de cerca por una interesante infografía: “La historia del Soporte al Cliente“, un recorrido desde...

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